CYBERCONUMIDORES EN ARGENTINA
Características y comportamientos
Los y las argentinas son consumidores/as "expertos
Dos tercios de quienes están conectados a Internet realizan compras online
Los y las consumidoras efectúan este tipo de operaciones al menos una vez por mes
El principal beneficio del canal online es la eficiencia en el proceso de compra
La exploración de los productos y las promociones que se ofertan también son importantes
En cuanto al perfil, no es necesariamente un consumidor/a "tecnológico"
En las ciudades, se registra un incremento en las compras online de productos masivos, como alimentos y bebidas
En las medianas y pequeñas localidades, el e-commerce está más vinculado a indumentaria y accesorios
Covid-19: compras de mayor volumen, crecimiento de productos de limpieza y cuidado personal, opción por los canales de cercanía, existen nuevos compradores online
Fuente: Kantar Division
