2016
ENQUETE D'ENGAGEMENT
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Résultats Enquête d'Engagement 2014
Circles France 2014
PHS
2014
SODEXO
2014
% score de l'engagement 2014
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Ce qui a changé depuis la dernière enquête...
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pour améliorer notre efficacité opérationnelle
UNE NOUVELLE ORGANISATION
entrainant des mobilités
internes et des promotions
Des concierges leader par secteur
Des Responsables Régionaux
au comité de direction
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CIRCLES EN CROISSANCE
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35 ouvertures de conciergeries et corners
15 évolutions de postes
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LE SUPPORT
PLANNING, SOURCING & RECRUTEMENT
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Pour vous accompagner à distance sur les problèmes techniques et informatiques
Une gestion centralisée pour une meilleure coordination
LA MISE EN PLACE DE NOUVELLES CELLULES DEDIEES
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UN OUTIL NOUVEL OUTIL
SALESFORCE
- Un outil de gestion en conciergerie plus performant.
- Un outil intuitif pour une meilleure connaissance de nos membres.
- Des emaling et des reportings facilités.
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LE LANCEMENT DE LA CIRCLES ACADEMY
avec des formations pour tous
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Formation manager, formation expérience client, formation commerciale...
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1 jour
de déménagement
1 jour supplémentaire pour le décès d'un parent
Des nouveaux avantages
Des facilités de Home Office pour les Cadres
Sodexo Support Me
Une prévoyance
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Un service innovant contribuant à votre Qualité de vie.
Votre assistance téléphonique personnalisée disponible 24h/24 pour vous et vos proches.
- Une meilleure couverture arrêt maladie
- Une meilleure couverture congés maternité
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LA MISE EN PLACE D'UN COMITE D'ENTREPRISE
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Des nouveaux représentants et un budget pour des activités sociales et culturelles
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UN NOUVEL OUTIL DE PAIE
Une personne dédiée
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Un accès en ligne pour les congés et notes de frais
Une gestionnaire de paie et administration du personnel à votre écoute
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TOUJOURS DES EVENEMENTS CONVIVIAUX
pour échanger, partager et rencontrer
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Echanges autour d'un café
Des soirées annuelles
Des réunions de régions pour une meilleure cohésion d'équipe
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UNE PRESENCE RENFORCEE SUR LES RESEAUX SOCIAUX
Du partage sur le facebook interne
La création d'un compte Twitter Circles
Des soirées connectées
Une page Circles sur Linkedin
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DES VIS MA VIE EN CONCIERGERIE
pour plus de proximité avec le terrain
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UN SHAREPOINT
pour accéder en ligne à tous les documents utiles
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LA MISE EN PLACE DES REGLES D'OR
pour tous pour améliorer le service client et renforcer la qualité des interactions en interne
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DU SIEGE AU SERVICE DES CONCIERGERIES
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DES NOUVEAUX LOCAUX
pour une meilleure qualité de vie et des nouvelles synergies
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Nous comptons sur vous !
... ET PLEIN D'AUTRES CHOSES A VENIR !
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Nous comptons sur vous !
VOTRE PARTICIPATION EST IMPORTANTE !
FIN
