Pretende-se registar neste projeto, uma reflexão dos principais aspetos e estratégias que a vertente comunicacional digital proporciona, assim como o seu papel na promoção da CMLoures, proporcionado novos modos de incentivo e participação.
A sua finalidade passa por identificar os critérios relevantes para uma gestão correta dos novos fluxos comunicacionais e as oportunidades e ameaças externas, com o intuito de preparar mecanismos de resposta para as novas alterações tecnológicas e nas consequências nas relações entre os cidadãos e a organização.
O facto é que o município tem vindo a trilhar novos caminhos e novas responsabilidades, contudo também tem vindo a perder algum “poder”, resultado de uma nova era - a globalização. O relacionamento entre a administração local e o cidadão tem evoluído consideravelmente.
Por conseguinte, e em consonância com uma natureza complexa, que é revestida a CMLoures, poderá se aplicar um modelo, para se obter respostas com criatividade e diferenciação, apelando à rápida identificação e memorização das mesmas.
Esta perspetiva da representação da identidade procura transparecer o sentido que os respetivos munícipes estabelecem com esta organização. Desses elementos estão também reunidos um grupo de valores com que a CML se identifica, e que caracteriza a forma de pensar e de agir, e que faz parte da própria cultura organizacional. Importa realçar que comunicar é uma das principais alusões para pensar a esfera comunicacional, e é especificamente neste contexto, que se consegue colmatar as respetivas lacunas, tornando os cidadãos ativos mais participantes.